Stratégie & adoption IA
Automatiser un mauvais processus, c’est juste rater le virage plus vite.
Avant d’ajouter de l’IA, il faut simplifier et redessiner le processus pour éviter d’industrialiser les frictions existantes.
Cédric BonettiLire
LE BLOG
Le carnet de l’atelier
Ce qu’on observe en montant des projets IA au Mans : ce qui marche, ce qui coince, et ce que ça change vraiment dans le travail.
Agents IA
Un seul gros agent ou plusieurs spécialistes ? Le service client commence à choisir son équipage.
La coordination de plusieurs agents spécialisés peut mieux couvrir des besoins variés qu’un assistant monolithique.
Cédric BonettiLire
Gouvernance & conformité
Dans six mois, saurez-vous expliquer pourquoi l’IA a pris cette direction ?
À mesure que l’IA participe aux décisions et au code, la capacité à reconstruire le contexte devient une exigence opérationnelle.
Cédric BonettiLire
30 articles